Analisis Sistem Informasi Eksekutif Dalam Layanan Listrik Kantor Pelayanan Dan Unit Listrik Desa PT. PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Kalimantan Selatan Dan Kalimantan Tengah
DOI:
https://doi.org/10.51817/jitrends.v1i1.15Kata Kunci:
Sistem Informasi Eksekutif, Kelistrikan, Oracle, Pelayanan Pelanggan, EISAbstrak
Data pelayanan pelanggan yang ada di Kantor Pelayanan dan Unit Listrik Desa tidak terkelola dengan baik karena sistem yang saat ini digunakan terbatas hanya untuk unit di perkotaan. Maka dari itu dibangunlah sistem baru yang dapat digunakan untuk mengelola data pelayanan pelanggan listrik. Guna menunjang penelitian ini, metode pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara, studi kepustakaan, analisis, perancangan sistem, membangun sistem, uji coba dan implementasi sistem. Sistem ini mempermudah pengelolaan data layanan listrik pelanggan pada Kantor Pelayanan dan Unit Listrik Desa serta mempermudah Deputi Manajer Mekanisme Niaga dan Revenue Assurance memonitor data, guna keperluan eksekusi peningkatan pelayanan pelanggan di desa atau kecamatan di seluruh Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah.
Referensi
Hutahaean, J., 2015. Konsep Sistem Informasi. Yogyakarta: Deepublish.
Bateman, T. S. & Snell, S. A., 2008. Manajemen Kepemimpinan dan Kolaborasi dalam Dunia yang Kompetitif. 7 ed. Jakarta: Salemba Empat.
Kadir, A., 2014. Pengenalan Sistem Informasi. Revisi ed. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Sulistiono, H., 2018. Coding Mudah dengan Codeigniter, JQuery, Bootstrap, dan Datatable. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Nugroho, A., 2014. Sistem Basis Data ORACLE 10g. Yogyakarta: Penerbit Andi.
